pos机结算了退款流程怎么操作(pos机退款流程)

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POS机退款分两种情况：

**种情况是机结算s机在收款的当天进行退款，这个比较简单。退款退款在首页点击账单，流程流程进入账簿界面。操作点击需要退款的机结算s机那笔收款明细，打开后，退款退款直接点击退款，流程流程按照提示操作即可。操作

第二种情况是机结算s机入账之后的退款，也就是退款退款收款一天以后的退款。同样的流程流程，打开首页账簿，操作点击选择需要退款的机结算s机那笔交易日期，点击完成。退款退款然后，流程流程找到需要退款的那笔明细，点击进去，有直接退款的可以直接点击退款，按提示操作。

POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和乐刷收银通会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户**维护方或乐刷收银通客服登记备案。

在pos机上刷卡刷错了可以退。

pos机上刷卡后的退款方法：

1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;

2.商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码;

3.输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡;

4.输入退款金额后按确定即可。

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